天津（jīn）物流（liú）专线（xiàn）零担物流从客户委托货物托运开始，通过专（zhuān）线运（yùn）输取货、站场理货、安排干（gàn）线运输（shū），到目的地理货、送货。移动互联时代，货主在（zài）选择物（wù）流服务商时，会充分考（kǎo）虑其信息化水平（píng）、仓库管（guǎn）理（lǐ）、货物运输（shū）的（de）可视化、透明化（huà）水平等（děng）等。天津物流专（zhuān）线清晰化的业务操作流程规范（fàn），有利（lì）于强化天津物流专（zhuān）线的服务能力（lì）。

　　1、托运受理

　　天（tiān）津物流（liú）专线（xiàn）零担（dān）货物始发站负责承运的（de）业务人员，根据货物的性质及受运限制等业（yè）务规则和本企业营（yíng）运（yùn）范围内的线路、站点、到达（dá）站点（diǎn）的（de）装卸能力、有关规定来承接托运零担货物（wù），天津物流专线办理托（tuō）运手续。

　　受（shòu）理（lǐ）托运时，业务员必（bì）须严格遵（zūn）守企业（yè）承运货物的（de）有关规程，天津物流专（zhuān）线根据托运要求向托运人（rén）询问清楚后认真填写托运货票，并（bìng）交由托运人审核无误（wù）后方可承运。

　　2、天津物流（liú）专线验货贴标

　　天津物流专（zhuān）线零担货物受理人员在填写好托运货票后（hòu），必（bì）须马（mǎ）上对单验（yàn）货（huò），认真点（diǎn）件交接，作好记录，按托运货票编（biān）号填写标签及有关标志，对笨重货物，贵重（chóng）货物，易损坏（huài）的货物以（yǐ）及其他（tā）易出危险应打上醒目标志，实施重点移（yí）交（jiāo）。

　　天（tiān）津物（wù）流专线财务（wù）人（rén）员（yuán）按规（guī）定收取（qǔ）运杂费，并将货票客户联（lián）交由客户并提醒客户再（zài）次审核，其（qí）余联按规定（dìng）分（fèn）类陈放。

　　3、天津物（wù）流专线（xiàn）分类入库

　　在（zài）办理完相关托运手续（xù）后，负责办理（lǐ）手续（xù）的（de）业务（wù）员应按规定及时将货（huò）交由（yóu）负责保管的仓（cāng）库人员。负责保管的仓库人员应及（jí）时填写货物入库大单，严（yán）格按货物种类、急缓要求、运（yùn）输方向、到达站点实施分类码放（fàng）。

　　零担货物在（zài）仓库的存放时间短，周转快，应（yīng）主要控制（zhì）货物的出入库效率和（hé）库内（nèi）存放（fàng）货位的管理。货物进出仓库要（yào）严格执行照单入库或出货，做到以票对货，票票不漏，货票相符。

　　4、天津（jīn）物流专线配载装（zhuāng）车

　　1)按车（chē）辆（liàng）容载量和货物（wù）的形状、性质进行合理配载，依（yī）据（jù）货票（piào）填（tián）写好货（huò）物装车清单，对不同到达站点（diǎn）要分（fèn）单填制。

　　2)将（jiāng）装车货物（wù）货票附于装车清单（dān）后面。

　　3)按（àn）到达（dá）站点先后和货物运输实（shí）际要求点件装车。

　　4)装卸人员要（yào）严（yán）格按照装（zhuāng）卸作业要（yào）求装车。

　　5)天津物流专线（xiàn）对不便（biàn）要求司机点件（jiàn）移交的车辆，装完车后，要按规定（dìng）打上铅封，但相关货票清单必（bì）须（xū）交由司机（jī），由司机交由到达站。

　　注意要点：

　　天津物（wù）流专线（xiàn）零担运输车辆应按（àn）时发（fā）车（chē），按规定线（xiàn）路行驶，中途卸货站要（yào）由中途站（zhàn）的值班人员在行车路单上（shàng）鉴定到（dào）发车时（shí）间与（yǔ）装卸车后货物的装载状（zhuàng）况。

　　5、实时查询

　　天津物流（liú）专线现在越来越多的物流企业（yè），为了满足客户的各（gè）种需求，都实现了货物（wù）旅途全程（chéng）可视。比如物通网的“物（wù）流（liú）企业（yè）微（wēi）信推（tuī）广平台”，可以让客户在官网或者微信公众号，实时（shí）查（chá）询有关货物运输状态。

　　因此，对于操作员来说，在掌握操作业务的（de）基（jī）础（chǔ）上（shàng），也需要对物（wù）流软件熟（shú）练。

　　6、到（dào）站（zhàn）卸货

　　天津物流专线到（dào）站后（hòu），到达站（zhàn）仓库负责人（rén）员应首先查验货物车载（zǎi）外围状（zhuàng）况，如（rú）无异常方可卸（xiè）货（huò），如（rú）有（yǒu）异常（cháng）情况，应及时向承（chéng）运司机问明（míng）情况，并依据规定（dìng）进行相应处（chù）理。

　　7、对单入库

　　在卸货（huò）入（rù）库的过程中，到达（dá）站的仓库负责人员核对随车来的托运货票（piào）和清单（dān），按照（zhào）票（piào）、单、货相符（fú）的原则验货入库（kù）。

　　发（fā）现（xiàn）货票不符、有票无货、有货无（wú）票、票（piào）单不清、货物破损（sǔn）等情况，立即与发送站核对，超越处理（lǐ）权限（xiàn）的（de）应报请（qǐng）有关负（fù）责人协同（tóng）处理。

　　8、仓（cāng）储保管

　　天津物（wù）流专线在货物入库的过（guò）程中，仓（cāng）库（kù）负责人员应根（gēn）据货（huò）物的性质，从安全和加速货（huò）物流通，提高经济效益出发，对货物进行分类码放。

　　9、交付和中转（zhuǎn）

　　天津（jīn）物流专（zhuān）线货物入库后，仓库负（fù）责人员（yuán）应及时通（tōng）知（zhī）收货人提货，对（duì）指定送货上门的（de）货物（wù），及时联系客户，按规（guī）定给（gěi）客（kè）户送货上门，并办理好相关手续。

　　对中转货物应及时按规定（dìng）及（jí）时通知（zhī）相关业务（wù）人员进行中转，并回收保管好中（zhōng）转单据，作好登记，以便备（bèi）查，

　　10、签收信息

　　包括虚（xū）拟信（xìn）息和实物信息两种（zhǒng）。虚拟信息是（shì）指（zhǐ）根据各（gè）合作公司口头、传（chuán）真（zhēn）、在线（xiàn）签（qiān）收（shōu）等形式反馈的结（jié）果;实（shí）物（wù）信息是（shì）指为货物所制作（zuò）运（yùn）单的签收联经（jīng）过收货方（fāng）签字后的（de）签收结果。

　　天津物流专线有些用户可（kě）能（néng）只要求提供虚拟信息，有些客（kè）户可能要求这两种信息（xī）都（dōu）要提（tí）供。因此操（cāo）作员在操作的时候，一定要事先（xiān）考虑好签收联的回收可行性。

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